FAQ

Wir hoffen, dass wir einen Großteil Ihrer über unsere Produkte und unsere Produktion beantworten konnten. Wenn Sie im Folgenden, oder in den Artikelbeschreibungen keine Antwort auf ihre Frage erhalten, dann kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne persönlich weiter.

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1. Nach der Bestellung über unseren Webshop erhalten Sie immer eine Eingangsbestätigung per E-Mail zu Ihrer Bestellung mit Ihrer Auftragsnummer.

Sie können gern auf die Eingangsbestätigungs- E-Mail antworten und hiermit auch Ihre Gravurwünsche, Ihr Foto,  Ihren Text oder Ihre Grafik zusenden. 

2. Warum erhalte ich nach der Bestellung keine Bestätigung per E-Mail?

Haben Sie Ihre E-Mailadresse richtig angegeben oder ist Ihr Postfach voll?

3. Wann wird mit der Anfertigung meiner Bestellung begonnen?

Bei Webshopkunden und deren Bestellung beginnen wir nach dem Erhalt der vollständigen Bezahlung (Paypal, Vorkasse / Überweisung) oder nach Raten- oder Rechnungskauf (Klarna) mit der Anfertigung.

4. Wie lange dauert es von der Bestellung bis zur Lieferung?

Klicken Sie bitte für die jetzt gültigen Versandoptionen HIER .

5. Wie teuer ist der Versand und mit welchem Versandunternehmen wird versendet?

Klicken Sie bitte für die jetzt gültigen Versandoptionen HIER .

6. Was passiert wenn ich bei der Textgravur keine Schriftart angegeben habe?

Wir nehmen dann eine der meist gewünschte Schriftarten wie Arial, Monotype Corsiva oder Lucida Handwriting.

Siehe auch unsere Schriftgalerie.

Bei sehr unklaren Bestellangaben kontaktieren wir Sie natürlich. Geben Sie bei der Bestellung am besten Ihre Telefonnummer an!

7. Was muss ich bei der Zusendung der Foto oder Grafiken beachten?

Generell gilt: Je besser das Foto oder die Grafik, desto besser das Ergebnis. Bitte verwenden Sie keine überbelichteten, unscharfen Fotos. Kontrastreiche Bilder sind am besten geeignet.

8. Welche Zippos sind am besten für Fotos geignet?

Für Fotogravuren auf ZIPPOs eignet sich am besten das Zippo "EBONY" oder das "BLACK ICE". Schauen Sie sich gerne hierfür unser Bildergalerie Zippos an. Bei Chrom-Zippos (z.B.Zippo Chrome Brushed) können Fotoergebnisse bei Betrachtung licht- bzw. blickwinkelabhängig erscheinen.

9. Welches Format und welche Größe soll mein zugesendetes Foto haben?

Senden Sie uns ein Jpeg-, Bmp-, oder ein Cdr-Format zu. Die maximale Gravurfläche unterhalb des Deckels (Korpus) beträgt 33mm Breite und 32mm Höhe für das Bild.

10. Wo wird mein Foto oder Logo auf einem Zippo gelasert?

Geben Sie in der Bestellung keine weiteren Angaben an, so lasern wir Ihr Foto oder Logo unterhalb des Deckels (Korpus). Falls Ihr Foto über das gesamte Zippo gelasert werden soll, geben Sie das bitte an. In diesem Falle sollte das Foto ein Seitenverhältnis von ca. 1 :1,55 haben oder sollte entsprechend zuschneidbar sein. Dies ist eine Fläche von ca. 33mm Breite und 51mm Höhe.

11. Was passiert, wenn mein Foto nicht die richtige Größe hat?

Wir schneiden Ihr Foto möglichst passgenau zu und versuchen es dann zu optimieren.

12. Allgemeine Tipps zu Fotogravuren

Je besser die gesendete Vorlage / Fotdatei, desto besser das Egebnis.

Fotos werden nicht gedruckt, sondern lasergraviert.

Lasergravuren stellen Texte, Bilder und Grafiken in Schwarz-Weiss oder in Graustufen dar.

Bitte keine überbelichteten Fotos (Blitzlicht, starke Sonneneinstrahlung) zusenden.

Falls Ihr Foto über das gesamte Zippo gelasert werden soll, geben Sie das bitte an. In diesem Falle sollte das Foto ein Seitenverhältnis von ca. 1 : 1,55 haben oder entsprechend zuschneidbar sein.

Wünschen Sie zusätzlich einen Text auf der Rückseite bestellen Sie bitte ebenfalls den Artikel "Lasergravur zweite Seite".

Wünschen Sie ein zusätzliches Foto/Logo auf der Rückseite, bestellen Sie bitte ebenfalls den Artikel "Fotogravur zweite Seite".

Ein Text über dem Foto bei einem Zippo auf dem Deckel ist gratis. Alle Zippos werden unbefüllt versendet.

Bei Bildgravuren auf Chrom-Zippos kann es evt. bei einer Betrachtung zu Blickwinkelabhängigkeiten kommen.

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Alle Gravuren werden mittels Laser ausgeführt. Wir gravieren und nehmen Material ab. In einigen Fällen wird eine Anlassgravur durchgeführt. Hierdurch entsteht ein sehr haltbarer Farbumschlag auf Metallen.

Alle Gravuren werden in Schwarz- Weiß bzw. bei Fotogravuren in Graustufen abgebildet. Schauen Sie gern unsere Beispielfotogalerie der Zippofeuerzeuge an. Farblasern ist nicht möglich.

Bei Fotos, Holz-, Leder-, Kunststoff-, Keramikgravuren wird Material abgetragen. Es wird nicht gedruckt.

Auf Anfrage und besonderen Kundenwunsch können wir auch eine haltbaren Schwarz-Weiß-Laserdruck durchführen.

Technische Details finden Sie auch HIER .